FAQ

Hier findet ihr Antworten auf eure Fragen…

Unsere Spiele richten sich an Erwachsene, sowie Jugendliche ab 16 Jahren. Bei Begleitung eines Erwachsenen ist auch eine Teilnahme ab 14 Jahren möglich (mehr zum von uns empfohlenen Alter findet ihr in den AGBs).

Ihr seid 2 Personen?

Für zwei Personen sind unsere beiden Räume sehr herausfordernd. Es gab aber schon einige 2er-Gruppen, die es in der Zeit geschafft haben.

Ihr seid 3-6 Personen?

Ihr habt die freie Wahl und könnt entweder unseren Raum „Der Rockstar“ oder „Zurück aus den 80ern“ spielen.

Ihr seid 7-8 Personen?

Je nachdem, was euch lieber ist, könnt ihr entweder alle zusammen unseren Raum „Der Rockstar“ spielen oder beide Räume parallel buchen (siehe unten).

Ihr seid 9-14 Personen?

Ihr könnt parallel unseren Raum „Der Rockstar“ UND „Zurück aus den 80ern“ spielen. Legt dafür beide Räume zu eurem Wunschtermin in den Warenkorb. Die beiden Räume starten um 15 Minuten zeitversetzt. Wenn ihr beide Räume parallel bucht, reicht es, wenn ihr zum späteren der beiden Termine gemeinsam zu uns kommt.

Ihr seid mehr als 14 Personen?

Schreibt uns eine Mail an info@roomsolvers.de und wir finden bestimmt eine gute Lösung für euer Team.

Bucht einfach für die Mindestanzahl an Spieler:innen die vorraussichtlich mitkommen werden und bringt 20€ in bar für jede weitere Person am Tag eures Spiels mit.

Fix-Tarif
2 Spieler*innen (99,00 €)
3 Spieler*innen (119,00 €)
4 Spieler*innen (139,00 €)
5 Spieler*innen (159,00 €)
6 Spieler*innen (179,00 €)
7 Spieler*innen (199,00 €) – Nur im Escape Room “Der Rockstar” möglich
8 Spieler*innen (219,00 €) – Nur im Escape Room “Der Rockstar” möglich

Im Fix-Tarif gebuchte Termine können nicht storniert werden.

Flex-Tarif
Die Buchung im Flex-Tarif kann bis 48 Stunden vor Spielbeginn gebührenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Stornierungen (2 bis 48 Stunden) wird die Buchung in einen Wertgutschein umgewandelt. Die Buchung im Flex-Tarif kostet 10€ mehr.

Bei uns erwarten euch spannende und gut durchdachte Geschichten, die euch ein intensives Spielerlebnis bieten. Wir senden euch vorab ein paar Hintergrundinformationen zur Geschichte zu und bieten euch Rollen an. Wenn ihr Lust habt, könnt ihr damit tiefer in die Geschichte eintauchen. Alle Rätsel im Escape Room sind jedoch auch ohne diese Infos lösbar.

Unsere Räume erfordern kein spezielles Vorwissen. Alle Hinweise, die ihr braucht, um die Räume zu lösen, findet ihr im Raum selbst. Bequeme Kleidung ist von Vorteil, ansonsten braucht ihr nichts mitzubringen.

Leider verfügen wir nicht über einen barrierefreien Zugang zu unseren Räumlichkeiten, daher können wir das Spiel nicht als barrierefrei ausweisen. Bei Fragen meldet euch gerne bei uns.

Zurzeit können unsere Spiele ausschließlich online gebucht und bezahlt werden, da wir vor Ort keine Kasse besitzen.

Ihr könnt euren Gutscheincode bei eurer Buchung im Warenkorb einlösen.

Unsere beiden Escape Rooms haben eine reine Spielzeit von 80 Minuten. Da es vor dem Spiel eine kurze Spieleinführung gibt, solltet ihr insgesamt mit etwa anderthalb bis zwei Stunden rechnen.

Solltet ihr euch verspäten, müssen wir euch leider die Zeit von eurer Spielzeit abziehen, damit wir unseren Zeitplan einhalten können. Bei Nichterscheinen oder einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, das Spiel abzusagen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises besteht dann nicht.

Keine Angst, bei uns wird niemand eingesperrt. Auch ein schneller Gang zur Toilette ist jederzeit möglich. Die Spielzeit läuft dann allerdings weiter.

Dann hattet ihr hoffentlich trotzdem eine schöne und aufregende Zeit bei uns und wir verraten euch im Anschluss an das Spiel bei Interesse, welche Geheimnisse euch noch gefehlt haben.